Şartlar ve Koşullar

1. Tanımlar

İşbu Kullanıcı Sözleşmesi’nde yer alan;

VY TUR: VY Kurumsal Hizmetler Turizm ve Organizasyon LTD. ŞTİ’nin sahibi olduğu ve işlettiği www.vizesizyurtdisi.com web sitesini,

Site: www.vizesizyurtdisi.com web sitesini,

Kullanıcı: Site’yi ziyaret ederek ve/veya Site’ye üye olarak sunulan hizmetlerden faydalanan gerçek

kişiyi,

İşortakları: VY TUR ile anlaşma yapmış, ürün ve hizmetlerini kullanıcılara bedeli karşılığında Site

üzerinden ve Site’de ilan edilen koşullar ile sunmayı kabul ve taahhüt etmiş gerçek yada tüzel kişileri,

ifade eder.

2. Sözleşme Konusu

Site üzerinden sunulan hizmetlerin satın alınması ve kullanılmasına yönelik koşullar işbu sözleşme ile

belirlenmiştir.

3. Genel Koşullar

3.1 Vizesizyurtdisi, Site üzerinden; yurtdışı turlar. (sadece vizesiz), yurtiçi turlar, gemi turları, Kıbrıs

paketleri, oteller, vize hizmetleri ve seyahat sigortası gibi seyahat hizmetleri sunmaktadır. Sunulan

hizmetlerin içeriği tamamen VY TUR tasarrufundadır.

3.2 Sunulan seyahat hizmetleri, mevsimselliğe ve kontenjana bağlı olarak zaman içinde farklılıklar

gösterebilmektedir.

3.3 Kullanım Koşulları, Site’de sunulan tur programlarının ve satış sonrası imzalanacak paket tur

sözleşmesinin ayrılmaz bir parçasıdır ve bağımsız düşünülemez.

3.4 Site’yi kullanan kişiler iş bu Kullanım Koşullarının kabul etmiş sayılırlar.

4. Seyahat Hizmetleri

4.1 Site’de sunulan seyahat hizmetleri kredi kartı ile online olarak anında satın alınabilmektedir.

Ödeme sırasında hesapta aktif Hediye Puan varsa, ödeme tutarından düşülmesi talep edilebilir.

4.2 Satın alınan seyahat hizmetinin kullanılabilmesi için mutlaka rezervasyon yaptırılması

gerekmektedir.

4.3 Site’de sunulan geziler minimum 20 kişi katılım şartı ile düzenlenmektedir. Gezi için yeterli katılım

sağlanamadığı takdirde, son iptal bildirim tarihi gezi hareket tarihinden 20 gün öncesi olup, iptal

bilgisi VY Tur tarafından iletilecektir.

4.4 VY TUR, hava yolu ile yolcu arasında aracı kurum olup, 28.09.1955 Lahey Protokolü’ne tabidir.

Tarifeli ve özel uçuşlarda rötar riski olabilir veya mevcut gezi ve uçuş öncesinde saatler değişebilir. VY

TUR, bu değişiklikleri en kısa sürede bildirmekle yükümlüdür. Yolcu saat değişme riskini kabul ederek

geziyi satın almıştır. 0-2 yaş arası çocuklar alan vergisi ve alan hizmetleri bedeli ödemezler.

4.5 3 kişilik odalar, otellerin müsaitliğine göre verilmektedir. 3 kişilik odalarda ilave yatak uygulaması

olup, 3. yatak standart yataktan küçüktür. Çocuk indirimleri sadece 2 yetişkin yanında konaklayan

çocuklar için geçerlidir. Otellerde sunulan kontinental kahvaltı tereyağı, reçel veya bal, ekmek, çay

veya kahve ile meyve suyundan oluşmaktadır. Grup kahvaltıları ayrı bir salonda servis edilebilir.

4.6 Panoramik şehir gezileri, şehirlerin genel tanıtımı için düzenlenen maksimum 2-3 saat süreli

gezilerdir. Şehir gezileri, içeriği değişmemek şartıyla farklı günlerde düzenlenebilir veya hava

durumuna ve/veya mücbir sebebe bağlı olarak gerçekleşmeyebilir. Tur programda belirtilen ekstra

geziler servis aldığımız yerel acente tarafından minimum 20 kişi katılım şartı ile düzenlenmektedir.

Yeterli çoğunluk sağlanamadığı takdirde geziler yapılamamaktadır veya ekstra gezi fiyatları ve içerik

katılımcı sayısına göre değişiklik gösterebilmektedir.

4.7 Yolculuk sırasında güzergah üzerinde yapılacak ekstra turlara katılmak istemeyen misafirler, yol

üzerinde bulunan müsait bir dinlenme tesisinde beklemeyi kabul etmiş sayılırlar.

5. Hizmetlerin Satın Alınması

5.1 Site’de sunulmakta olan hizmetler, kredi kartı veya EFT/Havale ile satın alınabilmektedir.

5.2 Taksitli satın alımlarda, hizmet bedeli üzerine bankaların sunduğu oranlara bağlı olarak vade farkı

uygulanabilmektedir.

5.3 VY TUR, satın alınan hizmetin ücretinin kredi kartlarından tahsil edilmesi için çeşitli bankalar ve

ödeme sistemi sağlayıcısı olan İYZİCO (https://www.iyzico.com/) ile birlikte çalışmaktadır. İYZİCO

üzerinden yapılan işlemler kredi kartı ekstrelerinde “İYZİCO Ödeme Hizmetleri” olarak

görünmektedir.

6. Hediye Puanlar ve Hediye Puan Kullanımı

6.1 Satın alınan hizmetler için hizmet bedeli üzerinden bir hediye puan hesaplanır. Alışveriş

tamamlandıktan sonra hesaplanmış olan hediye puan, bir sonraki alışverişte kullanılmak üzere

kullanıcının Site’deki hesabına aktarılır.

6.2 Satın alma sırasında hesabında aktif Hediye Puan olan Kullanıcı’lar, bu tutarın alışveriş tutarı

üzerinden indirim olarak düşülmesini talep edebilirler. Bu durum, kullanıcının Site’ye giriş yaparak

satın alma yapması durumunda geçerlidir.

6.3 Hediye Puanlar başka Kullanıcı’lara devir edilemez ve nakit olarak talep edilemez.

6.4 Hediye Puanlar sadece Site’de yapılan alışverişlerde indirim olarak kullanılabilir.

6.5 VY TUR, kötü niyetli kullanım tespit edilmesi durumunda verilen Hediye Puanları iptal etme

hakkını saklı tutar.

7. İptal ve İade Koşulları

7.1 Site üzerinden satın alınan tur ve geziler için rezervasyon esnasında paket tur sözleşmesi

paylaşılmaktadır. İptal ve iade koşulları paket tur sözleşmesinin ilgili maddelerine göre

düzenlenmektedir. Genel olarak;

7.2 Promosyonlu veya kampanyalı ürünlerde rezervasyon yapıldıktan sonra kesinlikle iptal etme hakkı

bulunmamaktadır.

7.3 Aksi belirtilmemiş ise gezinin başlamasına 30 gün kalaya kadar iptal ve vazgeçme talep etmesi

durumunda herhangi bir sebep aranmadan ücretinin tamamı iade edilir. Ancak yurtdışı

seyahatlerinde vize ve sigorta bedelleri iade edilemez.

7.4 Kredi kartına yapılan iadelerde, bankaların çalışma koşullarına bağlı olarak yapılan iadenin karta

yansıması 5 işgününü bulabilmektedir.

8. Vize ve Pasaport

8.1 T.C vatandaşları için vize uygulaması vardır. Vize başvurusu için seyahat bitiş tarihinden itibaren

en az 6 ay geçerli pasaport ile VY TUR’dan temin edilebilecek “Vize İçin Gerekli Evraklar” listesinde

belirtilen belgeler ile başvurmak gerekmektedir. Yeşil pasaport sahipleri için vize uygulaması olmayıp,

seyahat bitiş tarihinden itibaren en az 6 ay geçerli pasaport yeterlidir. Vize alınmış olması, ülkeye giriş

yapılabileceği anlamına gelmez, pasaport polisinin sizi ülkeye sokmama yetkisi vardır. Bu durumdan

VY TUR sorumlu değildir, sorumluluk yolcuya aittir.

8.2 T.C. yeşil pasaportu ile seyahat edecek misafirlerimizin, eğer pasaportlarının alınış tarihi 10 yıldan

eski ise; pasaportlarını yenilemeleri gereklidir. Aksi halde gidecekleri ülkeye kabul edilmeyebilirler

ve/veya Türkiye’den havayolu firması tarafından uçuşları gerçekleştirilmeyebilir. Böyle bir durumda

sorumluluk yolcuya aittir.

8.3 Yırtık, yıpranmış, ıslanmış ve/veya benzeri tahribat (lar)a uğramış pasaportlar nedeniyle ziyaret

edilecek ülke sınır kapısında gümrük polisi ile sorun yaşanmaması adına ; anılan pasaportların

yenilenmesi ve T.C. vatandaşlarına vize uygulayan bir ülke ise ilgili vizenin yeni pasaportta olması

gerekmektedir. Aksi durumda sorumluluk yolcuya aittir.

8.4 Vize başvuruları, tur hareketinden 3 ay öncesinden itibaren yapılabilmektedir. Vize sürecinizin

daha sağlıklı ilerleyebilmesi ve konsolosluklarda oluşabilecek dönemsel yoğunluklardan ve/veya

uygulama farklılıklarından etkilenmemek adına, tur kalkış tarihine 3 aylık süre kalmasından itibaren,

vize başvurunuzu bir an önce tamamlanması tavsiye olunur.

8.5 18 yaşından küçük misafirlerimiz tek başlarına ya da yanlarında anne ya da babadan sadece biri ile

seyahat ederken ülke giriş-çıkışlarında görevli polis memurunca anne-babanın ortak muvafakatini

gösterir belge sorulması ihtimali olduğundan; 18 yaş altı misafirlerimizin ve anne-babalarının bu

konuda hassasiyet göstermelerini tavsiye ederiz.

8.6 Vize verilmesi tamamen ilgili konsoloslukların uhdesindedir. Vize Hizmetinin alınması için VY

TUR’dan talepte bulunulması durumunda VY TUR, vize için gerekli evrakları zamanında konsolosluğa

iletmekle yükümlüdür. Konsolosluk tarafından vize verilmemesi durumunda VY TUR hiçbir şekilde

sorumlu tutulamaz ve vize ücreti iade edilmez.

9. Mücbir Sebepler

Olumsuz hava koşulları, yol engeli, grev, terör, savaş, savaş ihtimali, karantina ihtimali, öngörülemez

teknik hususlar, uçak gecikmeleri gezinin başlamasına veya devamına engel teşkil ediyorsa, taraflarca

mücbir sebep olarak kabul edilir. Tüketicinin veya birinci derecede akrabalarının 10 günlük mutat

iştigaline engel rahatsızlıkları ve ölümleri de tüketici adına mücbir sebep sayılmaktadır. Tüketici söz

konusu engellere ilişkin resmi makamlardan aldığı her türlü rapor veya belgeyi VY TUR’a sunmak

durumundadır. Mücbir sebebe istenen sürede belgeleyemeyen veya eksik olarak belgeleyen

tüketiciler VY TUR’dan herhangi bir talepte bulunamazlar.

10. Kullanıcının Sorumlulukları

10.1 Kullanıcı, Site’yi ziyaret etmekle veya kullanmakla veya üye olmakla, Site’nin kullanılmasına

ilişkin bu koşulları okuduğunu, anladığını ve bu koşullarla bağlı olduğunu ve hem bu koşullara hem de

Site ile ilgili yürürlükte bulunan tüm kanunlara, yönetmeliklere ve sair mevzuata uyacağını açıkça

kabul ve taahhüt etmiş bulunmaktadır.

10.2 VY TUR, Site’de ilan edilir edilmez yürürlüğe girmek üzere, herhangi bir zamanda bu koşullarda

değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Kullanıcı’nın, VY TUR bu koşullarda değişiklik yaptıktan sonra

Site’yi kullanmaya devam etmesi, bu koşullardaki değişiklikleri kabul etmiş olduğu anlamına

gelecektir.

10.3 Site’de kullanılan her türlü yazılı ve görsel içerik; VY TUR’un, İşortakları’nın ve/veya 3. şahısların

fikri mülkiyet hakları ile korunmaktadır. Site’de yer alan hiçbir unsur VY TUR’un yazılı izni olmaksızın

hiçbir ad altında kopyalanamaz, çoğaltılamaz ve başka mecralarda kullanılamaz.

10.4 Kullanıcı, her ne ad altında olursa olsun Site’nin işleyişini olumsuz yönde etkileyecek kullanım,

tersine mühendislik, hacking, robot ve örümcekler ile sitenin içeriğinin kopyalanması, yasadışı

amaçlar için kullanılması ve vb yöntemlere başvurmayacağını kabul ve taahhüt ederler. Aksi

uygulamalarda, VY TUR yasal haklarını sonuna kadar kullanmayı ve her türlü zararı bu yollara

başvurmuş kullanıcılara gayri kabulü rücu etme hakkını saklı tutar.

10.5 VY TUR, Kullanıcı’nın Site’ye üye olurken verdiği ve yaptığı satın alımlar sırasında oluşan bilgileri

istatistiki değerlendirmeler, Site’nin geliştirilmesi ve kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi için dilediği

biçimde kullanabilir. Kullanıcı, bu bilgilerin VY TUR tarafından anılan amaçlarla kullanımına onay verir.

10.6 Kullanıcı, Site’ye erişim araçlarının (kullanıcı ismi, şifre v.b.) güvenliği, saklanması, 3. şahısların

bilgisinden uzak tutulması ve izinsiz kullanılmasıyla ilgili hususların tamamen kendi sorumluluğunda

olduğunu kabul eder. Kullanıcı’nın anılan hususlardaki ihmal ve kusurlarından dolayı kendisinin

ve/veya 3. şahısların uğrayabileceği zararlar dolayısıyla VY TUR’un doğrudan veya dolaylı herhangi bir

sorumluluğu yoktur.

10.7 Kullanıcı, kayıt olurken verdiği e-posta adresine aksini talep etmediği sürece VY TUR tarafından

sunulan hizmetler ve kampanyalarla ilgili bilgilendirme e-postaları gönderileceği kabul eder. Kullanıcı

dilediği zaman bu e-postaları almamak için VY TUR ile bağlantıya geçerek, bilgilendirme listesinden

çıkartılmayı talep edebilir.

10.8 Site’nin Gizlilik Politikası, http://vizesizyurtdisi.com/odeme/mesafeli-satis- ve-gizlilik-

sozlesmesi/ linkinde açıklanmıştır. Site’yi ziyaret eden ve/veya üye olan Kullanıcı’lar, Gizlilik

Politikası’nı okumuş ve kabul etmiş sayılırlar.

10.9 Kullanıcı, işbu sözleşme ile kabul ve taahhüt ettiği yükümlülüklerini ihlâl ettiği takdirde, VY TUR

tarafından üyeliğinin iptal edilerek Site’yi kullanmasına son verilebileceğini, satın aldığı hizmetlerin

iptal edilebileceğini ve/veya aleyhine hukuki dava veya takip yoluna gidebileceğini kabul eder.

11. Bildirimler

VY TUR veya İşortakları’na yapılacak bildirimlerin yazılı olması gerekmektedir.

12. Yetkili Mahkeme

İşbu sözleşmeden kaynaklanacak ihtilafların çözümünde İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri

yetkilidir.

İşbu Sözleşme Kullanıcı tarafından okunarak kabul edilmiş ve yürürlüğe girmiştir.

İletişim

  •   İnönü Cad. Esentepe Mah. No:147 Kartal Kule No:15/138 Kartal İstanbul/Turkey

  •    Tel: 0 (216) 504 37 07

  •    Mail: info@vizesizyurtdisi.com

Partnerlerimiz

  • Türk Hava Yolları
  • Pegasus Airlines
  • Atlas Global

© Copyright 2017 VY Global Travel Tüm hakları saklıdır.